Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez maralynova, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services d'accompagnement en gestion budgétaire saisonnière.
Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés dans toutes nos pratiques de traitement des données.
maralynova est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données :
maralynova
16 Rue du Cadran Saint-Pierre
51100 Reims, France
Téléphone : +33 6 58 90 85 43
Email : support@maralynova.com
Dans le cadre de nos formations et services d'accompagnement, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme.
Vos données sont collectées pour des raisons précises et ne sont jamais utilisées à d'autres fins sans votre consentement explicite.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte et accès aux formations | Exécution du contrat | Durée de la relation + 3 ans |
| Traitement des paiements et facturation | Obligation légale | 10 ans (obligations comptables) |
| Amélioration de nos services pédagogiques | Intérêt légitime | 2 ans après dernière activité |
| Support technique et assistance | Exécution du contrat | 3 ans après résolution |
| Communication marketing (avec consentement) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime | 1 an après détection |
Nous utilisons vos données d'apprentissage pour personnaliser votre parcours de formation et vous suggérer des modules adaptés à vos besoins en gestion budgétaire. Cette analyse nous permet d'identifier les domaines où vous pourriez bénéficier d'un accompagnement supplémentaire.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous collaborons avec certains prestataires de services de confiance pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.
Transferts internationaux : Dans la mesure du possible, nous privilégions des prestataires européens. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires. Dans ce cas, nous vous en informerons dans la mesure où la législation nous le permet.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude des données que vous avez contestées.
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement sans que nous y fassions obstacle.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Vous pouvez définir des directives concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à support@maralynova.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous demanderons de prouver votre identité pour des raisons de sécurité.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité de la demande. Dans ce cas, nous vous en informerons.
Réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données.
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre.
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La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Si vous continuez à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, cela vaut acceptation de la nouvelle politique.
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